自社への興味関心の有無

自社の事業やサービスに興味関心を持っているかを、初回の面談時やヒアリング時に確認するようにしましょう。

時折、クライアントの事業内容を十分に理解せず、高額な料金を得ることだけを目的に、事業に合わない・無理のある提案をしてくる顧問も見受けられます。

そのようなマーケティング顧問に依頼をしても、コストが無駄にかかるだけで、思ったような成果は得られません。

自社の特徴や強み、ターゲット、競合他社、サービスの提供価値など、自社のことを具体的に聞き出してくれ、細部まで深く理解しようとする姿勢のあるマーケティング顧問を選ぶと安心です。

担当者の実績確認

冒頭でもお伝えした通り、マーケティング顧問はマーケティングの専門家ではありますが、すべての業界や業種において最大限の成果を発揮できるとは限りません。

顧問によって、得意・不得意分野や経験値は異なります。

契約前に過去の実績を必ず確認し、自社と同様の業種での実績がある顧問に依頼しましょう。

その際、成果を上げた事例について具体的なアプローチ方法まで詳しく確認しておくと、該当のマーケティング顧問に依頼した場合のプロジェクトの進行イメージが明確になります。

2軸のマーケティング

いくら使いやすいサイトを構築し広告やSEOを駆使しても、商品やサービスそのものの魅力が伝わらなければ、ユーザーに選んでもらうことはできません。

そのため、「商品自体が魅力的になっているか」「競合とどのように差別化するのか」といった本質的な課題を整理し、検討することが不可欠です。

クオーターでは、Webマーケティングを２つの領域に切り分け、各種広告やメディアなどの技術面でのマーケティングを「テクニカルマーケティング」、商品のブラッシュアップやコンセプト・ターゲット設定など上流工程の部分を「本質マーケティング」と呼んでいます。

クオーターのマーケティング顧問サービスでは、「本質マーケティング」と「テクニカルマーケティング」の両軸からWEBプロジェクトをサポートするため、本当に必要としている人に魅力的だと思える商品やサービスを届けることが可能です。

結果、これまでになかなか成果が出なかった企業でも実績を大幅に向上させてきました。

より具体的なユーザーフローの設計

先程ご紹介した「本質マーケティング」において、ターゲットをどこまで詳細に理解できるかが大切です。

クオーターでは、各クライアントや各プロジェクトごとに、ターゲットの行動や思考をあらゆる角度から想定し、細部にわたるカスタマージャーニーを設計・整理します。

ターゲットの辿る道を感覚的に想像するのではなく、ここまで細かいユーザーフローを想定することで、これまで見つからなかった重要な課題の発見や新たな改善施策の検討に繋げられるのが、クオーターのマーケティング顧問サービスの特長です。

成功事例：WEBお申込み数が支援前の14.5倍を達成

クオーターのマーケティング顧問サービスの一例をご紹介いたします。

【エネルギー関連企業様】

＜課題＞

WEBからの申込件数を増やしたいが、社内にWEBの知見がある人材がおらず、戦略立案や改善施策検討が上手くいかない状況だった。

＜支援内容（一部）＞

• 課題と目標を踏まえた改善アクションプラン検討
• LP制作の戦略立案、制作支援
• リアル施策に対する改善提案（DM・チラシ・TVCMなど）

＜結果＞

支援前後のWEB経由での申込数が14.5倍を達成。

その他の実績については、クオーター実績ページよりご確認いただけます。