特定のキーワードでSEO上位化による集客強化を目指していましたが、屋号キーワードでの上位表示もできていない状況でした。

また、社内メンバーがWEB業務を兼務で担当しているため、コンスタントな最適化アクションができておらず、お客様の声も十分に収集できていませんでした。体系的な戦略立案と継続的に改善施策を進められる体制づくりが必要でした。

さらに、予算をあまりかけずにWEBからのお問い合わせを増やしたいというニーズもありました。

まず包括的な戦略定義書を作成し、複数のペルソナとそれぞれのニーズを明確化しました。不足していたお客様の声を積極的に収集し、段階的な改善計画を策定。兼務により多忙な社内メンバーの課題を整理し、具体的な解決策を提示しながら、実行可能なアクション計画を基に実行支援をしました。

SEO対策からサイト構築まで、継続的な最適化ができる体制作りを重視することで、長期的に費用対効果が高く、持続的な成果を生み出せる環境づくりを行いました。

体系的な戦略定義とアクション計画の策定により、SEO順位の大幅な改善を実現しました。

併せて、お客様のニーズに応じたサイト改善もできたことで、WEB集客の基盤を確立。兼務スタッフでも継続的な改善が可能な仕組みを構築したことで、支援終了後も自走できる体制整備ができました。