小さくても選ばれる会社になる方法

東京海上日動キャリアサービス様主催セミナーに登壇しました

2025年6月20日、東京海上日動キャリアサービス様主催のセミナーにて、「小さくても選ばれる会社になる方法 ~お客様との接点が劇的に増えるマーケティング手法とは~」をテーマに講演いたしました。

本セミナーでは、中小企業や成長企業が限られた予算・人材・時間の中でも、大企業と競争しながら成果を出すためのマーケティング戦略について、これまでの支援事例を交えながらお話ししました。

セミナー概要

項目 内容
セミナー名 小さくても選ばれる会社になる方法
主催 東京海上日動キャリアサービス株式会社
登壇者 9uarter株式会社 代表 九澤悠
テーマ 限られたリソースでも成果を出すマーケティング戦略
対象 経営者・マーケティング担当者・営業責任者

今回のセミナーでお伝えしたこと

中小企業は、大企業と同じ土俵で競争していては勝つことが難しくなります。

大企業には、

  • 豊富な広告費
  • 多くの人材
  • ブランド力

があります。

一方で中小企業には、

  • 意思決定が早い
  • 専門性を打ち出しやすい
  • 特定分野へ集中しやすい

という強みがあります。

本セミナーでは、この強みを活かし、「選ばれる理由」を設計するマーケティングについて解説しました。

「選ばれる理由」を設計することが重要

マーケティングで成果を出すために重要なのは、「良い商品を作ること」だけではありません。

重要なのは、

お客様が何を基準に選び、どのように比較し、最終的に購入を決めるのか

を理解することです。

本セミナーでは、

「顧客の頭の中」と「行動」を想定し、選ばれるブランドを設計する

という考え方をご紹介しました。

中小企業が実践すべき2つの戦略

講演では、選ばれる会社になるための方法として、

① 差別化

競合と違う価値をつくること

② 集中化

戦う市場を明確に決めること

この2つの重要性について解説しました。

差別化には3つの方法がある

セミナーでは、

  • 商品
  • 売り方
  • 打ち出し

という3つの切り口をご紹介しました。

商品で差別化

商品の機能や特徴を明確にし、特定の悩みに特化する方法です。

事例として奈良県の靴下メーカー様では、「かかとの乾燥・ひび割れ」という具体的な悩みに特化した商品を展開したことで、半年間で購入数が施策前の447%となった事例をご紹介しました。

売り方で差別化

同じ商品でも、売り方によって価値は大きく変わります。

講演では、ある機器メーカーが単に包装機を販売するのではなく、書店のオープンを支援する「猫の手キャンペーン」を展開した事例をご紹介しました。

打ち出しで差別化

サービス内容ではなく、 何を強みとして伝えるか によって成果は大きく変わります。

その一例として北海道ガス様の支援事例をご紹介しました。

北海道ガス様の事例

北海道ガス様では、 WEB経由での電気契約数を増やすこと が課題でした。

そこで、

  • 課題分析
  • 改善プラン策定
  • LP制作支援
  • WEB施策
  • DM・チラシなどリアル施策

を組み合わせて改善を実施しました。

その結果、

  • WEB申込数14.5倍
  • 社内表彰につながる成果

を実現しました。

※詳細は北海道ガス様の導入事例ページでもご紹介しています。

北海道ガス様の導入事例を見る

今日からできるアクション

最後に、明日から実践できる方法として、まずは 「お客様は何を基準に会社を選んでいるのか」 を整理することをお伝えしました。

社内の視点だけではなく、

  • お客様
  • 営業担当
  • 問い合わせ内容

など外部の視点も含めて整理することで、自社が選ばれる理由が見えてきます。

登壇者プロフィール

九澤 悠(9uarter株式会社 代表)

大学卒業後、マーケティング会社にてさまざまな企業のマーケティングプロジェクトを担当。

2017年に9uarter株式会社を設立。

これまで150社以上のマーケティング支援に携わり、セブン銀行、東京ガスなどのマーケティング顧問も歴任しています。

WEBマーケティングのご相談

9uarter株式会社では、

  • WEBマーケティング戦略立案
  • サイト改善
  • SEO
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  • コンテンツマーケティング
  • アクセス解析
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などをご提供しています。

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