Webコンサルに頼んだら、どんなサポートが受けられるの？【具体的なサポート内容を解説】
公開日：2024年11月1日
Webコンサルティング（Webコンサル）とは、Web戦略の検討や実行をサポートするサービスです。大手のWebコンサルティング会社から個人のWebコンサルタント、フリーランスまで、様々な形態での支援が受けられます。
Webコンサルティングに興味はあるけれど、「どんなサポートが受けられるの？」という疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
今回は、当社クオーターのWebコンサルティングサービス（マーケティング顧問サービス）を例に、具体的なサポート内容をご紹介します。Webコンサル会社によってサービスの内容は異なることもありますが、ぜひご参考にしてみてください。
目次
Webコンサルに依頼するとできることは？
Webコンサルティングでのサポートは、以下の3つのフェーズで体系的に進めていきます。大手Webコンサルティング会社でも、個人のWebコンサルタントでも、基本的には以下のプロセスに沿って支援を行います。
※１か月あたりの支援工数によって期間は変動いたします。
それぞれのフェーズで異なる視点からサポートを提供し、最終的には目標達成をしっかり支援します。
1. 初期フェーズ：課題を把握し、戦略を描く
Web施策の成功には、以下の基礎的な情報を深く理解することが欠かせません。
- 商材や会社の特徴
- ターゲット層の分析
- 競合状況の把握
- 現状のWeb施策の効果測定
- 課題の特定と優先順位付け
この段階での具体的なサポート内容は以下の通りです。
理想的なカスタマージャーニーの構築
お客様の行動を段階的に分析し、最適な導線を設計します。
目標設定と達成戦略の立案
ヒアリング内容をもとに、Web施策のゴールと達成方法を決めます。具体的な数値目標を設定し、それを達成するための具体的なロードマップを作成します。
現状分析
各種アクセス解析データや広告レポートを確認し、数値から改善が必要なポイントを洗い出します。
このプロセスを経て、改善すべきポイントや短期・中長期の施策優先順位が明確になり、具体的な計画を立てていきます。
2. 短期施策フェーズ：すぐに効果を出す施策を実行
初期フェーズで明らかになった優先事項のうち、短期間（3か月以内）で成果を出せるものから取り組みます。Webマーケティングの視点から、すぐに効果が出せる施策を提案・実行します。
例としては、以下のような施策があります
- ユーザーの離脱が多いページの改修
- ランディングページ（LP：商品・サービスの詳細を紹介する専用ページ）整備でのコンバージョン率向上
- 必要に応じた広告出稿やアフィリエイト整備
このフェーズでは、見込み顧客が増えやすいポイントを改善することで、短期間でも効果を実感できるような支援を行います。
3. 中長期施策フェーズ：長期的な成果につながる施策を実行
中長期的な施策として、取り組むべきものもサポートします。これには一定の時間がかかりますが、Web施策の根幹を強化し、長期的に安定して成果を創出できる仕組みを構築します。
コンテンツマーケティング
ブログ記事やニュースレターなどでターゲット層に響く内容を発信し、信頼関係を構築します。
SEO対策
検索エンジンで上位表示されるための施策を実施し、オーガニック流入（自然検索からの訪問）を増やします。
サイトリニューアル
UI/UX（使いやすさとユーザー体験）改善など、ユーザーにとって使いやすいサイト構築を目指します。
定期的な定例会と、いつでも相談できる体制
当社クオーター株式会社では、定期的な進捗報告と日常的なサポートを組み合わせた包括的なサポート体制を整えています。まるで同じ社内チームにいるかのように、いつでも気軽に相談できる関係性を大切にしながら、お客様のWeb戦略の成功をしっかりとバックアップいたします。
まとめ
本記事では、Webコンサルティングで実現できることを、以下3つのフェーズに分けて解説しました。
- 初期フェーズ：現状分析と戦略立案
- 短期施策フェーズ：即効性のある施策の実行
- 中長期施策フェーズ：持続的な成長につながる施策の展開
また、効果的な支援を実現するためのコミュニケーション体制についても詳しく説明しました。これらの情報をもとに、貴社のビジネス成長にWebコンサルティングが有効かどうか、ご検討ください。
Web施策の改善やご相談について、少しでも気になる点があれば、お気軽にご相談ください。丁寧にサポートさせていただきます。
