コンサル導入による失敗を回避！成功企業がチェックするポイントとは？
公開日：2024年11月11日
Webコンサルティングの導入を検討する際、多くの企業が抱える悩みとして、
- 「どのくらい成果につながるのか？」
- 「リスクはないの？」
- 「契約前に確認すべきポイントはある？」
といった点が挙げられます。本記事では、コンサル導入を失敗に終わらせないために押さえておきたいポイントと、コンサル導入で実現できる成果をご紹介します。
目次
1. Webコンサル導入前のチェックポイント
Webコンサル導入前のチェック項目は大きく４つあります。
- 担当者の実績や専門知識の確認
- コンサルティングの範囲と費用の確認
- 施策実行までのスケジュール感を把握する
- 定期的な打ち合わせと報告体制
これらをしっかりと押さえることで、ご自身の会社に最適なコンサルタントを選定でき、プロジェクトの進行における不安要素を事前に取り除くことができます。それでは、各項目について詳しくご説明します。
1-1: 担当者の実績や専門知識の確認
成功企業は、Webコンサル会社の規模や知名度だけでなく、実際の担当者の知識や実績も重視しています。以下のポイントを確認することで、期待する成果につながりやすくなります。
チェックポイント
- 業界経験：自社の業界や似たジャンルでの支援実績
- プロジェクトでの役割：過去の担当案件における担当者の実績の深さ（プロジェクト全体を管理したのか、それとも一部のサポートを担当しただけか、等）
1-2: コンサルティングの範囲と費用の確認
Webコンサルの費用は、施策の範囲や内容によって異なります。
初期費用や月額費用が明確になっているか、またその費用内でどの施策が含まれるかを事前に確認しましょう。
見落としがちなのが、以下のような点です。
チェックポイント
- 初期費用の有無（契約時に費用が発生するかどうか）
- 契約内容に含まれる支援範囲
- 追加費用が発生する可能性がある施策の把握
- 成果測定やレポーティングの頻度・内容（そもそも基本契約内に含まれるかどうか）
コンサルティングで適切な費用対効果を得るには、契約前に具体的な説明を受けておくことが大切です。
Webコンサルティングの費用相場や具体的な内訳についてより詳しく知りたい方は、下記の記事もご覧ください。
1-3: 施策実行までのスケジュール感を把握する
Webコンサルティング導入後にありがちな失敗の一つに、「施策実行までに想定以上の時間がかかる」というものがあります。スムーズに施策を進めるためには、以下のポイントを事前に確認しておきましょう。
チェックポイント
- 施策の具体的な実施スケジュール
- 各施策の効果発現までの想定期間
- スケジュールの遅延リスクと対応策
特に、SEO施策（検索エンジン最適化のための施策）などは、効果が出るまでに一定の期間を要するため、事前に期間を理解することで期待値を調整し、過剰な不安感を解消できます。
プロジェクトの成功には、現実的なスケジュール設定が不可欠です。
1-4: 定期的な打ち合わせと報告体制
コンサルティング導入後、施策の進捗状況や効果を確認するには、充実したコミュニケーション体制が欠かせません。
以下のポイントを確認しておきましょう。
チェックポイント
- 定例会議の頻度と参加メンバー
- 報告内容に、成果や今後の改善案が含まれているかどうか
- 定例会議以外でのフォロー体制の有無
Webコンサルティング会社の中でも、大手企業や専門分野に特化した会社（例：Webサイトコンサル、Webデザインコンサル、Webマーケティングコンサル等）は、しっかりとした報告体制を持っていることが多いです。
定期的な報告体制があることで、プロジェクトの進行状況を常に把握でき、必要に応じて柔軟に施策を調整できます。
2. コンサル導入で実現できる成果
「何から手をつければいいのか分からない」「施策の効果が見えにくい」といった課題を抱える企業にとって、Webコンサルの導入は大きな転換点となります。実績豊富なWebコンサルタントが伴走することで、戦略的かつ効率的なプロジェクト推進が実現できます。
プロジェクトは以下の4つのフェーズで進行します。
- 課題分析フェーズ
- 施策立案フェーズ
- 実行フェーズ
- 効果測定・軌道修正フェーズ
各フェーズでのWebコンサルの役割と効果的な施策プロセスについては下記の通りです。
コンサルにより適切な支援を受けることで、効率的かつスピーディーな施策実施が可能となり、成果までの道のりを短縮できます。
以下、Webコンサル導入の具体的なメリット３つについてご説明します。
これらについて具体的にご説明します。
2-1. コストの無駄を省ける
「コンサルに膨大な費用をかけるよりも社内で解決したい・・・」と悩まれている方もいらっしゃるかもしれませんが、中長期的に見ればむしろコンサルを入れた方が、コストの無駄を省くことができます。
よくある課題
- マーケティング施策への投資額は増やしているが、思うような成果が出ない
- どの施策に、どれくらいの予算を配分すべきか判断が難しい
コンサル導入による解決策
- 専門家の知見による最適な予算配分で、効果の高い施策に優先投資
- 社内メンバーにWebマーケティングのノウハウが蓄積し、将来的な自走体制を構築
- 過去の成功事例に基づく効率的な施策選定で、投資の確実性が向上
2-2. 時間の無駄を省ける
「今手探りでやっている取り組みが一番正しい道なのかわからない。」という方も多いと思います。コンサルを入れることで、適切な施策を適切なタイミングで打ち出すことが可能となり、結果的に限られたリソースを効率的に使うことが可能となります。
よくある課題
- 試行錯誤を重ねているが、なかなか成果が出るまでに時間がかかる
- 市場環境の変化に対して、適切なタイミングで対応できない
コンサル導入による解決策
- 複数の選択肢から実行可能な施策の最適解を導き、施策の優先順位づけを行う
- 豊富な実績に基づく具体的なアドバイスにより、試行錯誤の期間を短縮
- 最新のトレンドや市場動向を踏まえた、タイムリーな施策提案
- データ分析に基づく迅速なPDCAサイクルの実現
2-3. 成果を最大化できる
専門家による効率的な戦略立案と実行支援により、Web施策の成果創出を最大化できます。また、最新のトレンドや効果的な施策についての知見を得られることで、競合他社に対する優位性を確保することも可能です。
よくある課題
- 効果的な施策の選定や優先順位付けに時間がかかる
- 競合他社の動向や市場トレンドへの対応が後手に回る
- 限られたリソースで最大限の効果を出せているか不安
コンサル導入による解決策
- 豊富な実績に基づく効率的な戦略立案で、確実な成果創出を実現
- 最新のトレンドや効果的な施策の知見を即座に活用可能
- データドリブンな意思決定による、投資対効果の最大化
- 業界動向を踏まえた競合優位性の確保
コンサル導入による具体的な成功事例について知りたい方は下記の記事もご覧ください。
本当に効果がある？Webコンサルで成功した事例を教えて！ – WEB戦略コンサルティングの9uarter(クオーター)株式会社
3. まとめ
Webコンサル導入の成功には、適切なパートナー選びが重要です。多くの企業がWebコンサルティングを活用して成果を上げていますが、その背景には必ず綿密な準備と計画があります。本記事で紹介したチェックポイントを押さえることで、自社の課題に合ったWebコンサル選定が可能となり、成果に到達しやすくなるでしょう。
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